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10085:中国移动官方号码,服务高端用户与4G业务

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10085是什么号码?

相信很多移动的客户都接到过10085的号码,很多用户都在问这个10085是诈骗号码吗?可以接吗?

10085:中国移动官方号码,服务高端用户与4G业务

下面就和小编一起来看看10085的相关介绍吧!

10085是什么号码?

10085是移动外呼中心电话,一般服务于高端全球通用户,而10086才是客服中心电话。但10085一般都是移动公司外包公司在做的,做的主要主要就是营销业务、问卷调查、信息发布等。

10085是移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道,具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持移动4G的发展,正全力提供4G USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务,并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。

10086移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。最为常用的10086移动功能就是10086自动语音系统了,它为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询介绍等服务。

10086移动通信号码还是客户使用短信营业厅的十分好用的渠道,客户进行不同业务的办理所需编辑的短信内容列举如下,当客户办理或退订某项业务时,只需将相应的内容发送至10086即可。

所以,下次遇到10085的电话,千万别慌张,可以接听。

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