刘畅，一个在公关行业摸爬滚打了多年的职场精英。1998年毕业后，刘畅曾短暂地投身教育事业，担任了两年的教师。然而，她最终选择了更具挑战性的公关行业，并于西岸奥美开始了她的职业生涯。

刘畅的职业生涯可谓丰富多彩。她曾在新浪任职三年，期间担任过新浪华东区市场总监和新浪集团公关经理。在加入腾讯之前，刘畅还在MSN中国担任高级市场及传播经理。她的职场经历充分展示了她的能力和专业精神。

然而，就是这位看似精明能干的职场精英，在一场发布会上却数度洒泪，让人们看到了她柔情的一面。当刘畅念到一条关于用户选择留下QQ的原因的留言时，她的声音开始颤抖，最终无法控制自己的情绪，泪洒当场。

这场发布会对于腾讯来说无疑是一个关键时刻，而刘畅的泪水则凸显了这个决定的艰难与重要。她用激动的情绪表达了腾讯公司1万多员工在面对最惨烈战争时的坚定立场和无奈选择。这一刻，她不再是一位冷酷的职场精英，而是一个有血有肉、有情有义的普通人。

这场发布会后，人们对刘畅的看法发生了改变。没有人再会简单地将她视为一个精明能干的职场精英，而是看到了一个充满柔情与坚定的人。她的泪水让人们看到了在残酷的商业竞争背后，依然有着对用户的真挚关爱和对公司的深厚感情。