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无锡火车站官网:提供舒适、快捷、人性化的出行体验

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无锡,这座历史文化名城,不仅是长江三角洲的重要城市,也是中国铁路交通的枢纽之一。自1905年无锡站始建以来,这座车站见证了中国铁路的百年沧桑。经过多次扩建和改造,无锡站已成为一座现代化、一体化的综合交通枢纽。

2018年2月,无锡站启动了大规模的改造工程,改造后的大厅宽敞明亮,设施现代化。候车室内设有自动扶梯、安检仪、自动验票闸机等,为旅客提供便捷的服务。新建的高架候车室和站台柱雨棚大大提升了车站的候车能力,使其日候车能力提升至12万人次以上。

值得一提的是,改造后的无锡站实行了“上进下出”的候乘方式,有效解决了南广场老站房入口处空间拥挤的问题。南北进站通道每小时进站能力可达4800人,春运前还建成了人脸识别进站验证闸机通道,为旅客提供了更为便捷和安全的出行体验。

无锡火车站官网:提供舒适、快捷、人性化的出行体验

1、无锡站在便民设施上也下足了功夫。站内设有自助售(取)票机,方便旅客购票;设立了母婴室、残疾人专用通道等,充分考虑到了各类旅客的需求。在春运期间,无锡站还推出了多项便民服务措施,如外移雷锋服务站、营造浓厚的节庆氛围等,为旅客营造温馨的出行体验。

回顾无锡站的百年历程,它不仅是中国铁路发展史的一个缩影,更是无锡市现代化建设的重要标志。如今的无锡站已经发展成为沪宁铁路线上继上海、南京和苏州之后的第四座双侧站房高架候车站,为旅客提供舒适、快捷、人性化的出行体验。

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