1959年，一场风潮席卷了法国乡间小镇兰斯克内。异乡女子薇安（朱丽叶·比诺什饰）与她的女儿阿努克，带着嘉年华的热情，在教堂对面开设了一家独特的巧克力店。薇安的巧克力，如同她自由热切又敏感的个性，教人难以抗拒。她有神奇的魔力，能洞悉每个顾客的心意，制作出满足他们内心隐密需求的巧克力甜食。

小镇的居民，包括年高七十却风情万种的阿曼达（朱迪·丹奇饰）、心灵受创的卡洛琳（薇朵儿·希维索饰）、受折磨的约瑟芬（莉娜·奥琳饰）和粗野的塞吉、寡妇奥德尔夫人以及暗自倾慕她的吉隆，都受到了薇安和她浓郁甜美的巧克力的诱惑与影响。他们渐渐愿意放开封闭灰暗的心，学着为生活增加一分色彩，添上几分滋味。

然而，眼看着薇安的影响力日益扩大，自侍为乡里贤达的贵族领袖雷诺（阿尔弗雷德·莫里纳饰）开始警觉。他认为薇安所贩卖的豪华巧克力会破坏镇里人们对道德伦理的严谨信念，会让他们传统的价值与生活被摧毁得荡然无存。于是包括神父等守旧份子，掀起了对抗排斥巧克力店的风潮。

此时，一群乘船而来的爱尔兰吉普赛人成为了薇安的新盟友。薇安也情不自禁地爱上了他们的领袖洛克斯（约翰尼·德普饰）。一直帮别人追求幸福、为别人调配美味的薇安，终于也能开始探索自己对爱情的欲望、对甜蜜的渴求。

这个百年来几乎没有什么变化的小镇，竟因此而卷入了新旧思潮的对抗中。一场关于自由、爱情和甜蜜诱惑的奇妙变革正在上演。