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广告信息和保证在商业和合同通信中提供服务的物理基础设施的呈现是完全透明的

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根据10月16日的第148号法令,AGCOM批准了该法规,该法规定义了公司现在必须传达用于提供连接服务的不同类型的物理基础设施的特征的方法。2017年。

该条款规定,通过固定连接提供这些服务的运营商必须确保提供服务的物理基础设施在广告信息以及商业和合同通信方面完全透明。特别是,只有当底层基础设施

只有当它完全由光纤接入网组成,而没有进一步的技术细节时,至少在水平连接、建筑物(FTTB)或用户的房地产单位(FTTH),运营商才能使用“光纤”一词(并添加最高级或增强形容词)。

如果光纤只到达中间节点,如街头配线柜(FTTC)或无线电基站(FWA),运营商将不能使用“光纤”或“如果它不在混合铜线网络上”或“在混合无线电网络上”的名称。请在任何情况下提供相同的可读性或可听度。如果底层基础设施不提供光纤使用,或者超宽带服务在任何情况下都无法使用,则在任何情况下都不应使用术语“光纤”。

除了对物理基础设施命名的预测外,管理局还制定了详细的披露义务,运营商在任何情况下与最终客户的特殊沟通中都必须履行这些义务。在目标商业频道中,运营商必须向客户提供更详细的描述,增加对具体网络架构和所用技术类型的描述,还必须为用户提供检查所提供服务的浏览速度和延迟的可能性。上传和下载。

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