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内部脸书文档强调了用户数据的价值

狄真网络

脸书不仅仅是一个发布假日照片或猫咪文章的社交网络。这是一项价值数十亿美元的广告业务。周三,英国议员公布的脸书内部电子邮件和文件提供了一个罕见的一瞥,即社交网络通过多年来从我们所有活动中收集的用户数据来探索赚钱的方法。这些文件还显示了脸书如何使用其数据来定位竞争对手,如Vine。

文档转储为我们提供了一个了解公司如何看待数据和广告主的窗口。对于关注行业的人来说,细节可能并不令人震惊。但对于日常用户——每月使用社交网络的23亿人——来说,新闻可能具有启发性:提醒人们他们的个人信息如何被用作杠杆、谈判工具和讨价还价的筹码。每年400亿美元。

脸书否认向广告商出售用户信息,但首席执行官马克扎克伯格(Mark Zuckerberg)的一封电子邮件显示,这家科技公司提出了向其平台的开发者收费的想法。文件还称,该公司还向Lyft、网飞和Airbnb等一些科技公司提供了更多用户数据的特殊访问权限。

扎克伯格在2012年的一封电子邮件中写道:“我正在关注锁定平台的一些部分,包括朋友数据和移动应用程序的潜在电子邮件地址。”在那年的一份提案中,这家科技巨头考虑对每个访问某人好友列表和其他信息的用户每年收取10美分。

脸书发言人警告说,文件缓存不足以了解其决策背后的整个故事以及如何获得这些信息。英国议会从现已解散的应用程序开发商643(于2015年起诉脸书)那里没收了250页可追溯至2012年的文件。英国立法者正在调查假新闻对脸书和剑桥分析数据共享丑闻的影响。

“正如我们多次说过的那样,六四公司为毫无根据的案件收集的文件只是故事的一部分,并以一种非常误导的方式呈现,没有额外的背景,”脸书发言人在一份声明中说。在一篇博客文章中,该公司提供了更多关于其内部业务讨论的信息,并表示文件中公布的报价“提出了错误的建议”。

扎克伯格在《脸书邮报》上写道,该公司确实讨论了付费开发者使用其平台的问题,但决定反对这一想法。“明确一点,这和卖人的数据不一样。我们从不出售任何人的数据,”他写道。脸书面临一系列数据隐私和安全丑闻,这引发了人们对该公司如何保护用户信息的质疑。

这家科技公司一直试图保留内部文件,这些文件目前得到了加州法院的认可,不会公开发布。但上周,议会数字、文化、媒体和体育委员会主席达米安柯林斯(Damian Collins)表示,如果考虑到公共利益,议会将公布这些内容。周三,科林斯将他从脸书文件缓存中的发现总结为6点。

Collins在一份报告中写道,脸书正试图向Android手机用户隐瞒它正在收集其通话和短信数据,以防这成为一个公共关系问题。在一封电子邮件中,时任脸书产品经理的迈克尔勒博(Michael LeBeau)甚至预测了该公司可能会吸引的负面消息:“脸书使用Android更新以更恐怖的方式窥探你的私生活——读取你的电话记录,用信标跟踪你的业务等。”

脸书在一篇博文中表示,用户选择让该公司访问Android设备上的通话和短信日志,但该技术公司利用这些信息对Messenger和脸书Lite中的联系人列表进行排名,并建议人们拨打电话。

备忘录指出,脸书将一些应用列入白名单,因此即使在2014-2015年改变隐私政策后,一些开发者仍然可以访问属于他们用户朋友的数据。作为回应,当该公司与其合作伙伴测试新功能时,脸书表示,“白名单也是一种常见的做法”。

该公司显然还收集了手机用户使用应用程序的数据——他们并不知道——以确定谁是其最大的竞争对手,以及哪些公司应该被收购。通过数据分析应用Onavo,脸书可以看到一些竞争对手的受欢迎程度,包括2014年以190亿美元收购的科技公司WhatsApp。

科林斯说,脸书在处理竞争对手的应用程序时采取了“激进”的立场,拒绝他们访问数据,这可能导致一些企业的失败。文件显示,当Twitter推出Vine时,脸书似乎已经切断了该公司对其API的访问,该API将允许用户通过脸书找到朋友。当被问及脸书是否应该继续采取行动时,扎克伯格回答说:“是的,去吧。

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