亚马逊周四承诺在未来几年内投入7亿美元对其10万美国工人进行再培训。在 提高技能2025计划 将是任何美国公司先后承担了最大的再培训计划之一，并遵循公司，如类似的努力AT&T和埃森哲。

该计划旨在帮助亚马逊目前约有300,000人的美国员工中的三分之一转型为更高技能和更高需求的职位，包括数据绘图专家，数据科学家，业务分析师和安全工程师。

Upskilling 2025似乎是对工作场所快速变化的认可，特别是在亚马逊仓库中，由于新的机器人和技术，员工的任务经常发生变化。一些研究人员现在预测，未来十年，数百万的低技能工作将被机器人技术和自动化所摧毁，亚马逊因引入大量新技术而面临批评。

这项努力也发生在美国失业率历史最低的时期： 6月份为3.7%。这迫使像亚马逊这样的快速增长的公司找到了填补最重要职位的新方法，部分原因是利用他们已经雇用的人员。

亚马逊继续面临来自工会，前雇员和倡导团体的持续投诉，认为它对仓库工人的待遇不佳。Upskilling计划是该公司可以使用的另一项好处 - 包括15美元的最低工资和长达20周的带薪育儿假 - 来对抗这些索赔。

许多工会通常认为这些好处并不充分，并断言员工需要更好的保护，不会被解雇或过度工作。美国的亚马逊员工没有加入工会。

作为Upskilling 2025的一部分，亚马逊正在推出亚马逊技术学院，该技术学院将帮助非技术员工转变为软件工程角色。另一项新计划Associate2Tech将帮助仓库工人重新培训技术工作，无论他们以前的IT经验如何。

Career Choice是一项针对履行中心工作人员的学费计划，亚马逊学徒计划将扩展亚马逊的课堂培训和在职学徒制。