解决QQ接收文件无法打开的问题

有时候我们在使用QQ接收文件时，可能会遇到无法打开的情况，文件图标显示为白色，双击无法打开。这通常是因为QQ为了防止传过来的文件是病毒，在电脑上自动运行而做的修改。针对的是.EXE等WINDOWS系统可执行的文件，会自动在文件名称后面加上.重命名三个字。

如果你确认不是病毒，可以通过以下步骤解决：在该文件点击右键，选择“重命名”，然后将文件名最后的【.重命名】删除即可。这样文件就显示正常，并且可以正常使用。

如果你经常遇到这个问题，可以考虑更改QQ的安全级别。打开QQ设置窗口，点击上面的“安全设置”，再点击“文件传输选项”。将安全级调为低，然后确定退出。这样就不会再出现此问题。

1、如果传输失败，文件可能也无法打开，需要重新传输。同时，需要注意用户传输文件的具体格式，避免因没有对应的程序导致文件无法打开，例如PDF文档。

还有以下几种可能的原因及解决办法：

发送过来的文件已经损坏：需要重新进行传输再接收。

传过来的文件改过名字，且在改名字时把格式一起改掉了：更改打开方式或更改格式，比如png改为jpg格式，右键文件重命名即可。

传过来的文件格式在电脑上没有软件可以打开：下载对应的软件即可。