InsideTrack的一项新研究揭示了高等教育领域几家大型在线公司为招募潜在学生参加他们的课程而采用的促销策略。根据对20家机构的分析，大学平均接触潜在学生16次。大多数学校发送电子邮件和电话，而只有四所学校发送短信。

11所学校在他们的第一次“会议”上吹捧“在线课程的灵活性”，而8所学校表示“高度支持”，7所学校表示他们有一个加速的时间表。随着越来越多的机构扩大在线服务的范围，以吸引新的学生，在线教育市场变得拥挤。虽然营利性大学曾经在这一领域占据主导地位，但竞争环境已经发生了变化。

InsideTrack负责战略参与和增长的高级副总裁戴夫贾拉特(Dave Jarrat)告诉Education Dive:“私立和公立四年制院校已经迅速赶上了扩张的步伐。”事实上，大学越来越多地使用工具，使他们能够自动开展一些推广活动，并更好地瞄准最有可能入学的学生。有些人甚至邀请在线策划经理(OPM)提供招聘服务，尽管有人说这种交易可能有问题。

这份报告的作者提出了高校在竞争中脱颖而出的几个策略。它们包括：审查招聘是否成功。突出程序的独特功能。通过学生喜欢的渠道和他们交流。为此，大学需要发送各种格式的信息，包括电子邮件、短信和语音邮件。否则，学生可能会完全错过它们。贾拉特说，“许多人不听语音邮件。”“如果你只是想打个电话，留个语音信箱，那是不行的。”

另一方面，该报告也指出，大学有向学生发送过多信息的风险，特别是如果这些信息不是个人信息。研究人员发现，一所大学给45名潜在学生打了电话，另一所大学发了25封电子邮件。

Jarrat补充说，这对于基于选择性的品牌的大学来说尤其成问题。他说：“如果他们采取非常激进和‘愚蠢’的方式来吸引潜在学生选修他们的在线课程，这将损害品牌的声誉。”Jarrat说，建立独特的价值主张也至关重要。一些大学可能可以利用其当地品牌的知名度来吸引附近的学生，而另一些大学可以发挥他们的服务，如奖学金或免费书籍。

他说：“便利作为一种价值主张非常重要.但并不明显。”“每个在线程序都说它很方便，那么你的程序与其他程序的真正区别是什么？”