的误区与正道

因为小程序涉及到很多技术和产品层面的知识，所以除了行业内的几家巨头，在小程序上发力的机构真的很少。据说他们要线上招生，而且小程序还在红利期。那么，“慢半拍”的教学培训机构还能把握住这波“红利”吗？只要你是微信用户，那么你应该知道“小程序”。自2017年1月上线以来，微信不断向小程序开放权限，探索新的可能性。

相比基于内容的微信官方账号，小程序支持更多的功能和服务，更适合企业在微信上服务或推广。

而拥有超过10亿在线用户的微信生态系统，显然是企业无法放过的市场。然而，教培行业的线上努力似乎总是进展缓慢。直到今年微信6.6.1版本上线，“跳”游戏被刷屏，校长们似乎才意识到，开始研究小程序。

因为小程序涉及到很多技术和产品方面的知识，校长们对此都很头疼，而我搜索后也发现，除了行业内的几家巨头，在小程序上发力的机构真的很少。据说他们要线上招生，而且小程序还在红利期。那么，“慢半拍”的教学培训机构还能把握住这波“红利”吗？什么是小程序？

我先说一个很有意思的现象。校长们来找我，第一句话是“道叔，我想做个小程序”，第二句话后面往往是“什么是小程序？”跟我说说。“教培机构做小程序，往往只是作为线上招生或者维护用户的辅助手段，而不是像互联网公司那样作为主要产品的延伸。

一开始我会尽量给他们讲解一些小程序的原理，功能等等。后来我发现，其实他们不需要知道小程序是什么。除了少数大型组织依靠自己的技术团队解决问题，大多数中小型组织都在寻求外包。换句话说，作为一个委托人，你根本不需要知道小程序是怎么做出来的。你只需要知道小程序能帮你解决什么问题。那么，小程序能做什么呢？

APP可以实现，几乎所有的小程序都可以做。目前常见的小程序有四种类型：内容型、商城型、工具型、小游戏。知乎热榜等内容型节目，大眼买买购物等商城型节目，知识圈打卡等工具，跳跃等小游戏，都是比较受欢迎的小程序。

对于基于内容、基于电商的小程序和小游戏，由于微信的便利性，小程序比app更容易社交。无论是好友PK，还是查看微信群里的排行榜，还是邀请好友砍价、帮忙，或者分享推荐的产品和内容，小程序的操作体验都优于大多数app。

对于电商类、工具类小程序，微信中的全场景(微信聊天界面、微信官方账号、微信图文、带小程序代码的朋友圈)都可以一键打开，无需安装，真正做到了“用了就跑”，比APP更轻便。这大大降低了用户的使用和转化成本，也意味着你的工具不需要那么强大，只要能解决问题，推广用户使用的阻力几乎为零。

所以我们在要使用小程序的时候，主要是着眼于它的两个优势来确定使用场景：易传播和一键打开。下面用一些案例来说说教培行业的小程序玩法。小程序刚才提到了教学培训中常见的四类小程序，其中除了小游戏没有案例，其他三种教学培训行业使用的场景分别是：微官网、课程或教材商城、分数测试、打卡等辅助学习小工具。

微官网是最常见的。我在小程序入口搜索“教育”，搜索结果都是微官网。那么微官网怎么样呢？这其实是我最不推荐的一种形式。

原因很简单。现在在微信的搜索框里搜索关键词，可以找到微信微信官方账号推送的文章，但是在小程序里就找不到内容了。如果想在微信上存内容，首选应该还是微信微信官方账号，小程序没有订阅机制。想吸引用户保留内容，就要做微信官方账号。

不过小程序现在支持插入H5链接，也就是说如果你真的想做微官网，可以结合微信官方账号来做，把发布的内容放到小程序里。商城形式的小程序还是很适合有在线课程或者电商业务的机构。无论是嵌入推文，还是放在微信官方账号的入口，购买体验都非常流畅，比用微店或者赞赞这样的商城要好。这里有一个非常好的案例：新东方图片库大唐小雨商城。

大唐小鱼商城已经是一个非常完整的网上商城模式，包括首页、选课、购书、购物车、个人页面。可以说是嵌入微信的电商APP。而且大唐小鱼商城还充分利用了微信的各种曝光渠道，包括微信微信官方账号的详情页、菜单栏以及图文推送的内插。

有很多工具类的小程序，虽然大部分都不是教培机构自己开发的，但是很多都是围绕在线社区维护和推广开发的，也非常适合教培机构。比如最常见的打卡小程序，可以用来监督学生的学习，交作业。在线文章课程平台上还有为老师定制的小程序，可以用来播放在线课程；还有“群内出问题”等群通知工具，可以用来辅助管理母群，等等。

教学培训机构也可以根据自身业务开发简单的工具型小程序进行引流。比如启德留学有一个“高考打分器”，通过让学生输入自己的高考分数、留学意向地区和国家，提供一系列名校供学生参考，最后让学生留下联系方式。为什么我用小程序举了这么多例子？最后，我想说一下大家关心的问题：一个机构想用小程序改善目前的业务，该怎么做？

我有几个建议：1。如果是帮助招生工作，可以做一些小的电商程序，通过团战、砍价等活动来促进转发和传播；2.如果有网络课程，可以利用网络课程平台开发网络课堂小程序；3.如果有家长群或者学习群需要维护，可以考虑使用现成的群维护小程序；4.如果想增加微信官方账号的粉丝粘性，可以像启德一样开发简单的工具和小程序，收集销售线索；

5.如果觉得微信官方账号太单调，内容单一，也可以开发自己的微官网进行内容展示；以上只是我根据小程序现有的在线场景和常用用法提出的几个小方案。其实小程序的可能性远不止这些。当微信微信官方账号、小程序、微信群完成线上场景的闭环，带来的势能是不可想象的。教培行业非常重视流程体验，这与互联网思维中的“用户思维”不谋而合。

互联网巨头BAT纷纷入驻k12教育，新东方、学而思也打造双师课堂，致力于通过技术提升效率，降低边际成本。“技术教育”已经是看得见的未来。在这种大趋势下，拥抱小程序，在微信生态中寻求发展，可能是发展期的教学培训机构成本最低、效率最高的“技术”模式。