投诉天猫卖家：详细步骤与解决方法

钟梵生活2023-12-08 09:04:18

随着科技的发展，越来越多的人选择在网上购物。淘宝作为其中的一种网站，提供了方便的购物体验。但是，有时候我们可能会遇到一些问题，比如需要投诉卖家。本文将介绍如何在淘宝电脑端和手机端投诉卖家，以及如何通过联系阿里小蜜在8.8.0版的淘宝客户端上投诉卖家。

电脑端自行投诉

在浏览器中输入淘宝并搜索，进入官网。

登录自己的账号，点击首页上方的“我的淘宝”，然后选择“已买到的宝贝”。

进入订单页面后，点击“投诉卖家”，根据实际情况选择投诉的原因、联系电话和相关凭证，并提交给淘宝客服进行处理。一般情况下，提交投诉后两天内就会有客服进行回复。

电脑端联系客服投诉

在淘宝首页上方找到“联系客服”，并点击“消费者客服”。

在客服页面中，描述遇到的问题并投诉卖家即可。客服会根据描述的问题进行处理。

手机端投诉

进入8.8.0版的淘宝客户端主页后，点击底部的“我的淘宝”，然后找到上方的“设置”按钮。

点击“问题反馈”，并告知阿里小蜜遇到的问题和需要投诉的订单。之后就可以进行投诉了。

投诉天猫卖家：详细步骤与解决方法

无论是在电脑端还是手机端，投诉卖家都需要提供相关的信息和凭证。同时，与客服沟通时需要注意态度和语言，以便更好地解决问题。

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